Единственное, чего нет в этой гостинице, - номеров без вида на заснеженные горные вершины. Первый в Средней Азии пя­тизвездочный отель между­народного уровня остается приятнейшей гостиницей финансовой столицы региона. Из-под сени роскошных кленов и чинар, среди которых светлеет небольшой с виду многогранник отеля, открывается вход в грандиозный солнечный атриум.

В центре лобби - кафе с баром в форме белой казахской юрты, где казахский чай с молоком конкурирует по популярности с затейливыми коктейлями. С традиционной кухней зна­комятся в ресторане «Джамбул», шведский стол которого по утрам ломится от местных деликатесов: конской колбасы казы, среднеазиатских дынь или горного тянь-шаньского меда.  В ресторане отеля «Хаятт» в Алма-Ате местные деликатесы предлагают за­пивать европейс­кими напитками.

Горными пейзажами, кстати, можно наслаждаться в каждом из 285 номеров отеля - в стандартной комнате так же, как и в президентском сьюте. Изо всех окон открываются драматичные виды на заснеженные пики, у подножия которых лежит Алма-Ата. Город, где восточную экзотику можно познавать с комфортом.